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前段日子,國(guó)家質(zhì)檢總局行業(yè)吹風(fēng)要將電梯安裝、改造資質(zhì)收到電梯廠家,引起電梯市場(chǎng)極大的輿論波動(dòng)。從四十家全國(guó)較大電梯工程公司聯(lián)合向國(guó)家法工委和國(guó)家總局發(fā)文開(kāi)始,電梯行業(yè)各個(gè)地方協(xié)會(huì)也開(kāi)始跟進(jìn)表達(dá)對(duì)此“一刀切”政令的擔(dān)憂,質(zhì)疑此政令會(huì)導(dǎo)致外資大品牌對(duì)電梯行業(yè)的壟斷,違背“自有、公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)”的社會(huì)理念!
上述問(wèn)題還未塵埃落定,現(xiàn)在又開(kāi)始討論“電梯維保由廠家授權(quán)”之問(wèn)題!
多方觀點(diǎn):電梯維保行業(yè)改革,你怎么看?
以下是幾位電梯行業(yè)人士對(duì)此發(fā)表的看法:
1、現(xiàn)階段,第三方維保單位比整梯生產(chǎn)廠家多的多,維保服務(wù)水平參差不齊。鑒于此,他建議,其實(shí)可以嘗試由整梯生產(chǎn)廠家全面負(fù)責(zé)電梯維保服務(wù),大家可能會(huì)擔(dān)心廠家維保人員滿足不了電梯維保服務(wù)的需求量,實(shí)際上不用擔(dān)心,因?yàn)樵谌珖?guó)范圍看維保電梯總量和維保人員的總量沒(méi)有變化。
當(dāng)然也可以通過(guò)整梯生產(chǎn)廠家委托第三方維保單位來(lái)做維保服務(wù),這樣一旦電梯運(yùn)行出現(xiàn)問(wèn)題,則由整梯生產(chǎn)廠家承擔(dān)責(zé)任,責(zé)任可追溯。這期間可能會(huì)或多或少損害第三方維保單位老板的個(gè)人利益,但如果真能從本質(zhì)上解決維保模式,電梯生產(chǎn)、安裝和維保質(zhì)量被廣為詬病的問(wèn)題就能徹底根治。
2、國(guó)家質(zhì)檢總局特種設(shè)備安全監(jiān)察局相關(guān)負(fù)責(zé)人則認(rèn)為,可考慮鼓勵(lì)電梯設(shè)備+維保服務(wù)一體化采購(gòu)。
3、蘇州市職業(yè)大學(xué)電梯學(xué)院院長(zhǎng)、高級(jí)工程師、高級(jí)技師顧德仁表達(dá)了不同的意見(jiàn),他認(rèn)為,當(dāng)前,按照黨中央、國(guó)務(wù)院的統(tǒng)一部署,根據(jù)“放管服”的改革要求,能交給市場(chǎng)的,都應(yīng)交由市場(chǎng)去做,通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制去進(jìn)行優(yōu)勝略汰。至于如何才能做好維保服務(wù),可以考慮從電梯的全生命周期去衡量成本,這可能是比較好的方式。
4、前不久,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局局長(zhǎng)張茅在接受媒體采訪時(shí)表示,政府把該管的事管好,把該放的權(quán)放到位。在質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督方面,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化工作,深化工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證制度改革,出臺(tái)認(rèn)證認(rèn)可制度“一攬子”改革舉措,推動(dòng)特種設(shè)備行政許可改革。
5、電梯維修廠家維保電梯,看似是可以把責(zé)任承擔(dān)起來(lái),但由于制造商的實(shí)際維保能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了市場(chǎng)需求,還需要第三方維保公司合作才能實(shí)現(xiàn),如果委托第三方維保公司,勢(shì)必在利益上出現(xiàn)再分配的問(wèn)題,制造商擔(dān)當(dāng)責(zé)任的同時(shí)應(yīng)該考慮到服務(wù)的成本。
所以,第三方維保公司的利益必定減少,沒(méi)有利潤(rùn)就很難保障有好的服務(wù)。個(gè)人建議,維保公司要維保電梯,須有原制造商的授權(quán)委托才可以維保該品牌電梯,物業(yè)公司要和有原制造商授權(quán)的維保公司簽訂維保合同,關(guān)鍵的是電梯檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)可要求在定檢提交資料中物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)提交制造商的授權(quán)委托書(shū),這樣一方面可以避免物業(yè)公司不負(fù)責(zé)的雇傭低價(jià)維保公司、也能規(guī)范電梯維保市場(chǎng)的秩序,另一方面制造商還可以監(jiān)管受托維保公司的維保服務(wù)質(zhì)量,可以確保電梯正常運(yùn)行。
安裝授權(quán)、改造授權(quán)、維保授權(quán)。
每月兩次的按時(shí)保養(yǎng),改成按需保養(yǎng)。
取消“每人30臺(tái)”限制。
保險(xiǎn)公司介入電梯維保市場(chǎng)。
“政府定檢”兩年一次,資質(zhì)有效期改為8年。
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